我可以退款吗?

若您在购买点卡后15天内并未使用点卡,可以通过个人中心的页面进行退款申请。在您成功提交退款申请后,我们将在3个工作日内对您的申请进行人工审核。请注意,在订单状态未变成“退款通过”之前,请您不要使用账号内的付费产品,否则可能会导致无法退款。

您的退款申请通过审核后,我们的工作人员会在3个工作日内将您的款项原路退还。