建议您先检查麦克是否正确连接正确。您可以使用Windows自带的录音机试着录制一段语音，来检查耳机是否正常。（Windows自带的录音机在 “开始—>程序—>附件—>录音机” 下。）如不正常，可能是您电脑的耳机麦克风插头接触不良，或是损坏。若为接触不良，请将插头转几圈，找出接触比较好的角度。若试用了超过一组的麦克风皆不能正常工作，很可能是声卡 MIC 接口损坏。此時，若您的电脑有前后两个麦克风插口的话，请尝试使用另外一个。如果还不能解決问题的话，则必须更换声卡。