当您尝试登录Skype桌面版时，您的软件有可能完全空白，只显示一个蓝色屏幕。（如果您尝试注册微软帐号，您也可能得到一个空白屏幕）。

如果您遇到这个问题，请尝试执行以下步骤：

在此之前，请确认以下内容：

·您已更新您的Windows操作系统至最新版本。

·您已更新您的IE浏览器至最新版本。

·您已更新您的Skype应用程序到最新版本。

方法一：重置Internet Explorer设置

请尝试重置您的Internet Explorer设置。您可以通过单击重置按钮以重置IE设置。

Skype使用的是Internet Explorer浏览器设置，所以您需要重置其设置，即使它不是您的首选浏览器。

如果您已经卸载了Internet Explorer，您将需要安装最新版本的IE浏览器，并且重置相关设置。

如果以上操作没有解决您的问题，请清空您的Internet临时文件夹，然后再次进行尝试。

方法二：为Skype登录窗口创建一个快捷方式

为Skype登录窗口创建一个快捷方式，请遵循以下这些步骤：

（*该方法并不适用于使用Microsoft或Facebook账号登录。）

1.退出Skype。您可以右键单击右下角的Skype图标并选择退出。

2.在您的电脑上的桌面右键单击，选择新建 >快捷方式。

3.在位置项字段中，输入以下内容：

"C:\Program Files\Skype\Phone\Skype.exe" /legacylogin

　　或者如果您使用64位的操作系统，请输入以下内容：

"C:\Program Files(x86)\Skype\Phone\Skype.exe" /legacylogin

4.单击下一步。

5.为这个快捷方式设定一个名称，并单击完成。

6.双击这个快捷键，使用您的Skype用户名和密码登录。

如果您想恢复原来的登录界面，右键单击快捷方式-属性，在“目标”框内删除最后的/legacylogin代码即可。

方法三：运行登录文件清理工具

在您的电脑上清理多余的登录文件，您将需要下载并运行登录文件清理工具。下载并运行这个工具代表您接受相关的最终用户许可协议。

请点击此处下载清理工具

运行登录文件清理工具：

1.点击下载按钮。

2.点击下载对话框中的打开。

3.在打开的文件夹，双击LoginCleanup文件。

4.将出现一个Windows安全警告。单击运行。

5.登录文件清理程序将运行，关闭Skype，并重启Skype程序。

6.等待Skype软件重新启动并再次尝试登录。